배송관련 | 제품이 잘못 왔습니다. | |
제품을 잘못 수령하신 경우에는 꼭 제품사진을 찍어주신 후 1:1게시판에 올려주시면
확인 후 조치 취해드리고 있습니다. 인터넷을 사용하시기 어려우실때는 고객센터 070-8984-5771로 연락주시면 사진 전송 가능한 핸드폰번호 안내해드리겠습니다. |
배송관련 | 부재시 물품이 반송된 경우 어떻게 하나요? | |
부재 등의 사유로 반송된 상품은 냉장식품의 특성상 보상 및 환불이 어렵습니다.
반드시 택배기사님께 연락을 취하셔서 당일 제품을 받을 수 있도록 해주시기 바랍니다. (냉동식품 특성상 반송 상품 발생시 교환/환불/취소가 어렵기 때문에 이점 참고해 주시기 바랍니다.) |
배송관련 | 직접수령 또는 퀵으로 배송 받을수 있나요? | |
맛있닭에서 판매되는 모든 상품은 택배발송을 원칙으로 하고 있으며,
회원님께서 직접수령 또는 퀵으로 수령 불가능하시니 이점 양해 부탁드리겠습니다. |
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