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답변대기
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[상품문의] 입니다.
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보관문* |
2022.10.15 |
안녕하세요.
도시락을 회사에서 먹으려고하는데요, 출근때 챙겨서 점심때까지 4시간정도의 시간동안 상온에 있어도 괜찮을까요?
아니면 출근시간 1시간동안 상온에 있고 점심 전까지 냉장고(냉장전용)에 넣어두면 변질을 막는데 도움이 될지 문의드립니다.
답변완료
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[배송문의] 입니다.
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이아* |
2022.08.29 |
25일 결제 했는데 언제 배송 되나요?
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맛있닭2022.08.30
안녕하세요. Life is delicious! 맛있는 닭가슴살 맛있닭입니다. 고객님 이용에 불편 드려 죄송합니다. 혹 네이버페이 주문을 하지 않으셨을까요? 지난주 네이버페이 주문건의 시스템 문제가 발생되어 주문서 확인의 어려움이 있는 점 양해 부탁드립니다. 현재 주문서 수집의 어려움으로 구매하신 사이트의 주문번호 확인을 해주시면 취소로 진행을 해드려야 할 것 같습니다. 다시 한번 불편 드려 죄송합니다. 추가 문의 사항은 게시판 혹은 고객센터(070-8984-5771)로 연락 부탁드립니다. 오늘 하루 닭가슴살로 맛있고 건강하게 보내세요.
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답변완료
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[상품문의] 입니다.
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wsw**** |
2021.10.12 |
안녕하세요. 제가 도시락을 시켜서 먹고있는데 닭가슴살이 퍼렇게 보이는데 이게 냉동이어서 그런건가요 아니면 소스가 어떤 작용을 해서 파랗게 된건지 상한건지 곰팡이인건지.. 맛은 그냥 소스맛나서 그냥 먹으려다가이것만 그런게 아니라 다른 종류도 그래서 궁금해서 글 남깁니다. 스팀 닭가슴살 들어있는 도시락이 이렇더라구요. 맛있닭에서 나온 다른 도시락도 먹고있는데 그건 소세지라서 이런변화가 없긴하던데 닭가슴살색이 냉동상태에서는 괜찮은데 렌지에 돌려서 먹으려고 하면 색이 파래서 먹기 좀 거부감이 든다랄까.. 저만 그런건지 ㅜㅜ 궁금하고 걱정되서 글 남깁니다. 사진 첨부가 안되는데 첨부는 어떻게 하는건가요
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맛있닭2021.10.13
Life is delicious! 안녕하세요 맛있는 닭가슴살 맛있닭입니다^^ 전일 1:1문의글로 동일 문의주시어 먼저 안내드린 것으로 확인됩니다. 상품문의글은 접수순차로 안내되어 답변에 시간이 소요된 점 양해를 바랍니다. 원활하고 빠른 안내에 더 노력하겠습니다. 오늘 하루 닭가슴살로 맛있고 건강하게 보내세요 감사합니다^^
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(공휴일인 경우, 다음 영업일 발송) |
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